13061465806 焦健
13553056067 韓濤
13792435973 孫杰
服務定位:【Service Positioning】
根據挑戰傳統、適應市場、整合服務、提升品質的思路,合利氣體公司始終堅持“一切為了用戶,一切為了發展”的服務宗旨,將“合利氣體,包您滿意”作為追求的目標,全力推行售前、售中、售后全過程服務和反思提升服務。
服務體系【Service System】
在以客戶為中心的服務體系中,合利氣體公司建立了一支高素質的服務隊伍,配備了各種服務設施,并形成了快速反應、客戶回訪、技術咨詢、客戶投訴處理、超值服務、配件供應、客戶滿意度測評、員工和客戶培訓等系統。
服務網絡【Service Network】
本著貼近客戶、貼近市場、零距離服務的思想,合利氣體公司設立了多個銷售網點。在接到客戶的故障信息書面通知后的1小時工作時間內,我們將會回復客戶關于故障的處理方法。在客戶不能自行處理情況下,300公里之內我公司服務人員24小時內趕到現場,300公里之外48小時內趕到現場。
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